7至9月开展的供电检查共查出各类问题172例,涉及供电企业105家,占受检供电企业40.5%
12月15日,国家电监会在京召开新闻发布会,发布了《2009年供电监管报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,从国家电监会开展的全国供电检查结果看,大部分供电企业的供电质量、供电水平不断提高,供电服务机制不断完善,供电市场秩序日臻规范。《报告》同时通报了部分受检供电企业存在的违规行为,并向供电企业提出了提高持续供电能力、规范收费行为、制定用户接入工程和用户受电工程建设技术标准等监管建议。
今年7月至9月,国家电监会在全国29个省(市、区)范围内组织开展了供电检查,检查的重点内容为供电质量、供电服务和供电市场行为。在以往派出机构属地检查的基础上,电监会在今年的检查中,组织部分区域电监局和城市电监办开展了区域内交叉检查。17个派出机构从全国3171家供电企业中选取了259家,对其相关业务机构、变电站及基层营业(服务)网点进行现场检查。受检供电企业占全国供电企业总数8.17%,其中省级供电企业35家,地(市)级供电企业97家,县级供电企业127家。监管机构共累计制作检查原始笔录826份,走访用户和召开座谈会132次,发放调查问卷1049份,电话访问498次。
《报告》显示, 2009年以来,国家电网公司和南方电网公司高度重视安全生产和电网设备运行维护管理工作,不断深化事故应急处理预案,确保了国庆60周年各项庆典活动的可靠供电;按照党中央、国务院“保增长、保稳定、保民生”的要求,国家电网公司和南方电网公司加强电力运行调节,及时解决运行中各种矛盾和问题,加大电网建设力度,为经济平稳较快发展提供了有力保障。
《报告》认为,在供电质量方面,大部分受检供电企业通过加大电网建设投入、完善电网结构、强化城乡配网改造,提高了电网供电能力,供电可靠率和受电端电压合格率基本符合国家规定;在供电服务方面,各地受检供电企业在规范业扩报装管理、落实停电通知内容要求、切实履行紧急供电义务、积极拓宽投诉举报渠道等方面开展了扎实有效的工作;在规范供电市场行为方面,部分受检供电企业在为用户办理用电业务、电价执行和收费、供用电合同的签订和履行、推进国家节能减排政策等方面做出了卓有成效的工作。
《报告》也指出了检查中发现的一些不容忽视的问题。据统计,本次供电检查查出各类问题172例,涉及供电企业105家,占受检供电企业40.5%。其中,管理及统计不规范等一般性问题140例,占问题总数81%,涉及供电企业73家,占87.6%;违规及侵害消费者权益等较重大问题32例,占问题总数19%,涉及供电企业32家,占12.4%。