缺电,眼下这在全国来讲可能都不是一个啥稀罕的事。据有关资料介绍,去年有20余个省市总体上讲都缺电。今年,用电的形势仍然不容乐观,不少省市现在就已经开始拉闸限电。然而,对担负供电任务的电业人来说,面对缺电的严峻形势,最需要做的是什么呢?我认为,集中到一点,就是缺电更不能缺少服务。
缺电
不缺服务,这是一种牢记使命对工作极端负责的精神。缺电,对电网来说无疑是一种损失,搞不好可能因缺电给电网造成的社会影响和精神损失比实际上的缺电更为严重。缺电,就意味着要拉闸限电,就不可避免地使部分用户因不理解或种种误解,而埋怨电业部门,对电业部门有意见。缺电,无形之中,要给电业部门带来巨大的压力。在这种种困难面前,作为以供电为主的电业人应该怎么办?我以为,唯一争取使各方理解的办法就是不辱使命,千方百计搞好用电服务。
缺电不缺服务,这是一种不畏困难、积极进取的精神。缺电,对电业部门来讲,好比战士打仗缺少了武器和弹药,好比工人做工缺少了工具和原料。电力供应不足,必然给电业部门和职工带来意想不到的困难。但缺电了,工作上有了困难,服务标准是否意味着可以降低了呢?我看不能,不但不能降低,还应该通过克服缺电造成的困难,把服务工作做的更细,更好,而且还要注重提高办事及服务效率。常言讲:“好钢要用在刀刃上”。那么,我们在缺电的情况下,是否应该把有限的电能用到最急需的地方去呢?关于这方面的工作,应当成为共识。
缺电不缺服务,这不仅仅是一句口号,更体现了电业人自强不息、埋头苦干的精神。全国劳动模范、中国工人阶级的先进代表人物“铁人”王进喜曾有一句名言,叫做:“人没压力轻飘飘”。县委书记的好榜样焦裕禄说:“在胜利面前看缺点,在困难面前找出路。”我觉得,在短期内,在前进的征途中,暂时地缺些电并不可怕,更可怕的是电业人没有了压力,缺少了全心全意为人民服务的思想,在缺电面前丧失了艰苦奋斗、埋头苦干的精神。
缺电不缺服务,还体现了电业人舍小家为大家、顾全大局的精神。这也是当前最需要的和最紧迫的。只要有真心实意为人民服务的思想,在缺电面前,就会想尽办法,把方便让给群众,把困难留给自己,把利益让给群众,把责任留给自己,宁可牺牲自己的利益,也决不牺牲广大人民群众的利益,宁可舍小家,也会顾大家和全局的。
与此相反,作为电业人,在缺电面前,如果以种种理由忘记和放弃了为人民服务的思想,就不可能做好为用户服务的供电工作,不但影响自己,而且还会影响全局,影响小康社会的建设工作。
因此,缺电不缺服务,这种主人翁精神应当发扬光大。